Nous répondons à vos Questions
Besoin d’aide pour préparer votre voyage ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes avant de partir au Chili, en Argentine ou en Patagonie.
Vous avez une question à propos de notre agence et de nos services ?
Opter pour Korke, c’est choisir une agence locale avec une connaissance extrêmement approfondie du terrain.
Notre équipe vous offre une assistance disponible 24/7 via notre téléphone d’urgence, ainsi qu’un service de conciergerie dédié. Ce service exclusif répond à toutes vos demandes spécifiques pendant votre séjour et vous aide à réserver des restaurants, des spectacles, et bien plus encore.
Avec Korke, vous bénéficiez d’une attention personnalisée pour un voyage sans souci.
La construction de votre séjour se déroule en 4 étapes pour vous garantir une expérience sur-mesure :
- Premier contact : nous échangeons par mail ou téléphone pour bien comprendre vos attentes et vos envies. Cela nous permet de vous proposer un itinéraire personnalisé et cohérent.
- Élaboration de l’itinéraire : après vous avoir présenté cette première ébauche, nous l’ajustons en fonction de vos retours afin qu’elle corresponde parfaitement à vos souhaits.
- Devis : une fois l’itinéraire finalisé selon vos besoins, nous vous envoyons le devis correspondant dans les plus brefs délais.
- Réservations : dès votre validation, nous procédons aux réservations pour concrétiser votre séjour de rêve.
Avec l’application Korke, vous bénéficierez d’une planification détaillée de votre séjour jour par jour.
Celle-ci inclut une feuille de route complète, des suggestions de visites complémentaires, des recommandations de restaurants et d’autres informations essentielles. Son GPS intégré facilite vos déplacements.
De plus, nous vous fournissons un « Livre de Route » en format PDF ou papier, vous offrant tous les éléments nécessaires pour une expérience de voyage parfaite !
Nous vous accueillons personnellement à votre arrivée ou durant votre séjour, selon la disponibilité de nos conseillers. Cela nous permet de faire votre connaissance et de vous remettre tous les éléments nécessaires au bon déroulement de votre séjour.
Pendant le voyage, notre équipe suit votre séjour de près et ajuste rapidement vos activités en cas de modification ou d’imprévus, comme par exemple suite à un changement des conditions climatiques.
De plus, vous disposez d’une assistance téléphonique d’urgence disponible 24h/24 et 7j/7, assurée par des experts francophones locaux.
Notre service de conciergerie est conçu pour répondre à toutes vos demandes spécifiques pendant votre voyage, en vous offrant un accompagnement personnalisé pour satisfaire vos besoins.
Que vous ayez des envies spontanées ou des requêtes particulières, nous nous chargeons de dénicher et de réserver les services dont vous avez besoin, pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
Avec notre service de conciergerie, votre voyage devient une expérience au-delà du sur-mesure, sans souci et inoubliable.
Lors de votre séjour, la connexion à internet est importante pour accéder à votre livre de route digital, maintenir le lien avec vos proches, naviguer en toute simplicité et immortaliser chaque moment de votre séjour. Korke prévoit donc 4 solutions pour vous permettre de rester connecté :
- SIM remise sur place : nous vous fournirons une carte SIM locale à votre arrivée, vous permettant de profiter d’une connexion Internet fiable pendant votre séjour.
- Routeur : pour une connexion stable et partagée, nous pouvons vous fournir un routeur portable qui établira un réseau Wi-Fi auquel vous pourrez vous connecter sur plusieurs appareils, idéal pour vos déplacements.
- Roaming international : si vous souhaitez utiliser votre forfait mobile habituel, vérifiez les options de roaming international auprès de votre opérateur, attention aux frais élevés !
- E-SIM à souscrire : si vous préférez utiliser une e-SIM, vous pouvez en souscrire une avant votre départ, vous assurant ainsi une connectivité sans tracas.
Toutes nos offres incluent la totalité des vols intérieurs, avec bagages en cabine et en soute pour chaque voyageur. En revanche, les vols internationaux ne sont pas inclus.
Nous vous offrons la flexibilité nécessaire pour choisir la méthode de paiement qui vous convient le mieux.
- Carte bancaire : vous pouvez régler par carte bancaire ou AMEX en euros via notre partenaire Banque Populaire Rives de Paris. En utilisant cette méthode, vous bénéficierez également des assurances associées à votre moyen de paiement.
- Virement européen : il vous est possible d’effectuer un virement en euros vers la France pour régler votre séjour.
- Virement international : si vous préférez, vous pouvez également effectuer un virement en dollars, euros ou pesos chiliens directement vers le Chili.
N’hésitez pas à vous renseigner au prêt de votre conseiller voyage pour obtenir plus d’informations.
Nous vous recommandons tout d’abord de vérifier les assurances incluses avec votre carte bancaire afin de vous assurer qu’elles répondent à vos besoins spécifiques. Pour une protection encore plus complète, envisagez de souscrire à une assurance voyage complémentaire ou à une assurance annulation.
Nous sommes heureux de collaborer avec notre partenaire Chapka Assurance, spécialisé dans les assurances voyages pour les voyageurs européens. Ensemble, nous vous proposons des solutions adaptées qui vous garantissent une tranquillité d’esprit tout au long de votre voyage.
Nous vous recommandons vivement de réserver votre voyage le plus tôt possible !
Cela vous permettra de profiter de meilleurs tarifs aériens, souvent plus avantageux lorsqu’ils sont réservés à l’avance. De plus, une réservation anticipée garantit la disponibilité des hôtels et des activités, en particulier pendant les périodes de forte affluence touristique.
Bien que des réservations de dernière minute soient possibles, elles sont soumises à disponibilité et peuvent restreindre vos choix en matière d’hébergement et d’excursions.
Pour une expérience inoubliable et sans tracas, planifiez et réservez votre voyage dès que possible !
Pas du tout, ce n’est pas nécessaire !
Selon vos besoins, nous pouvons vous offrir un guide privé francophone pour vos excursions, vous garantissant un accompagnement en français tout au long de votre séjour.
Tous nos conseillers, qui vous assistent dans la planification de votre voyage, parlent français. De plus, notre assistance et notre service de conciergerie sont toujours disponibles en français pendant votre séjour, assurant une communication fluide et un soutien constant.
Voyagez en toute sérénité, nous sommes là pour vous !
Vous avez une question sur votre voyage au Chili ?
Faire appel à une agence locale établie au Chili comme Korke, c’est bénéficier d’une connaissance intime du terrain que seule l’expérience quotidienne peut offrir. Contrairement aux tour-opérateurs européens qui travaillent à distance, nous vivons au cœur des destinations que nous vous proposons, ce qui nous permet de maintenir des relations directes et privilégiées avec nos prestataires locaux – hôtels de charme, guides francophones passionnés, estancias familiales, restaurants authentiques. Cette proximité se traduit par une réactivité incomparable : en cas d’imprévu (conditions météo changeantes en Patagonie, modification de programme, besoin spécifique durant votre séjour), notre équipe sur place peut intervenir immédiatement pour trouver la meilleure solution. Nous maîtrisons également les subtilités culturelles et logistiques du Chili – des horaires de bus aux meilleures périodes pour observer la faune, en passant par les fêtes locales qui enrichiront votre expérience. De plus, notre ancrage local nous permet d’ajuster nos tarifs en temps réel et de négocier directement avec nos partenaires, vous garantissant ainsi le meilleur rapport qualité-prix. Enfin, choisir Korke, c’est voyager avec la tranquillité d’esprit qu’offre une assistance francophone disponible 24h/24 sur place, prête à transformer chaque aléa en opportunité de découverte.
Pour les recommandations de sécurité et formalités à jour, consultez les sites officiels de votre pays : France Diplomatie pour les Français, le SPF Affaires étrangères pour les Belges, le Département fédéral des affaires étrangères pour les Suisses, ou Voyage.gc.ca pour les Canadiens. Les Français peuvent également s’inscrire sur Ariane, les Canadiens sur le service d’Inscription des Canadiens à l’étranger, pour être alertés en cas de crise. En tant qu’agence locale, nous complétons ces informations officielles par notre connaissance du terrain et vous briefons sur les spécificités de chaque région visitée lors de votre voyage au Chili.
Les citoyens français, belges, suisses et canadiens n’ont pas besoin de visa pour le Chili pour un séjour touristique de moins de 90 jours. Au Chili, un passeport valide pour la durée du séjour suffit. Concernant les mesures sanitaires liées à la Covid-19, les restrictions ont été levées et aucune preuve de vaccination ni test PCR n’est actuellement exigé pour entrer au Chili. Nous vous recommandons toutefois de vérifier les informations à jour auprès des autorités de votre pays avant votre départ, car les réglementations peuvent évoluer.
Le Chili est globalement une destination sûre pour les voyageurs, avec un niveau de sécurité supérieur à la moyenne sud-américaine. Les principaux risques concernent les vols à la tire dans les grandes villes comme Santiago et Valparaíso, particulièrement dans les zones touristiques et les transports en commun. Quelques précautions simples suffisent : évitez de montrer objets de valeur et appareils photo coûteux en ville, privilégiez les taxis officiels ou applications comme Uber et Cabify, gardez vos documents importants en lieu sûr, et restez vigilants dans les quartiers animés en soirée. En Patagonie et dans les zones naturelles, les défis sont davantage liés à l’éloignement et aux conditions climatiques changeantes : prévoyez un équipement adapté, informez toujours quelqu’un de votre itinéraire en randonnée, et respectez les consignes des parcs nationaux. Comme agence locale, nous vous accompagnons avec des conseils adaptés à chaque région de votre itinéraire et restons disponibles 24/7 en cas de besoin.
Le Chili vous ouvre ses portes toute l’année, avec des saisons idéales pour chaque région :
- Explorez le Nord : les meilleures saisons pour visiter sont d’octobre à décembre et de mi-mars à fin mai, car la période de janvier à mars est sujette à des précipitations. Il est également possible de voyager en plein hiver, de juin à septembre, car il s’agit de la saison sèche, et les journées sont généralement très ensoleillées à cette période bien que plus courtes.
- Découvrez le Sud : la meilleure période est d’octobre à avril où les journées sont plus longues et le climat plus doux, mais la Patagonie offre également des expériences uniques en hiver, dans un décor enneigé de mai à septembre !
- Combinez Nord et Sud : d’octobre à fin décembre ou de mars à mi-avril sont les périodes idéales pour profiter des conditions climatiques optimales, tant dans le nord du pays que dans le sud.
- Rencontrez la Faune Marine : d’octobre à mars où vous pourrez notamment observer les manchots de Magellan, les manchots de Humboldt, les dauphins austraux, ou encore l’unique colonie de manchots royaux en Terre de Feu. La période spécifique pour les baleines notamment dans le parc marin Francisco Coloane est de janvier à avril.
Nos conseillers sont disponibles pour vous aider à choisir la période qui correspond le mieux à vos attentes et à vos envies, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour bien préparer votre voyage au Chili, voici quelques conseils vestimentaires :
- Vêtements légers : pour Santiago et le nord du pays, où les étés sont très chauds, privilégiez des vêtements légers et respirants.
- Technique des trois couches pour le haut : adoptez la technique des trois couches pour vous adapter aux variations climatiques. Commencez par des sous-vêtements thermiques, ajoutez une polaire, et terminez avec une veste ou un coupe-vent imperméable (type Goretex). Une doudoune compacte et technique peut également compléter la polaire pour plus de chaleur sans encombrer votre valise.
- Vêtements pour le bas : prévoyez un pantalon de marche imperméable et un collant thermique selon les activités. N’oubliez pas des gants et un bonnet pour les régions plus fraîches.
- Chaussures : emportez des chaussures confortables (baskets et sandales) ainsi que des chaussures de marche légères et imperméables, adaptées aux différentes étapes de votre voyage.
- Protection solaire : pensez à emporter un chapeau ou une casquette, des lunettes de soleil, de la crème solaire, ainsi qu’un stick à lèvres pour vous protéger du soleil.
- Répulsif anti-moustique : un spray anti-moustique est recommandé, surtout en été dans la région des lacs où les taons peuvent être présents.
Pour entrer au Chili, assurez-vous d’être munis des formalités suivantes :
- Passeport valide : votre passeport doit être valide pour toute la durée de votre séjour.
- Billet d’avion aller-retour : assurez-vous d’avoir un billet d’avion aller-retour.
- Si vous voyagez avec un mineur : si un mineur voyage avec un seul de ses parents ou avec ses grands-parents, une autorisation de sortie du territoire signée par le(s) parent(s) non accompagnant(s) est requise. D’autres documents peuvent être nécessaires, alors renseignez-vous auprès du consulat.
- Formulaire douanier (Service agricole) : remplissez le formulaire SAG disponible en ligne la veille ou le jour de votre départ, pour faciliter votre passage à la frontière. Cette démarche peut également se faire une fois sur place à l’arrivée à condition d’y prévoir une connexion internet.
Au Chili, le courant électrique est de 220 volts avec une fréquence de 50 hertz (Hz). Les prises électriques sont de type C et L.
Type C : prise européenne à deux broches rondes
Type L : prise à trois broches rondes alignées.
Il est recommandé de prévoir un adaptateur pour vos appareils, bien que la plupart des hôtels mettent généralement des adaptateurs à disposition à la réception.
- Paiements par carte : les cartes Visa et Mastercard sont largement acceptées dans tout le pays, que ce soit dans les restaurants, les hôtels ou les commerces. Avant de partir, il est conseillé de vérifier auprès de votre banque les conditions d’utilisation de votre carte au Chili, notamment en ce qui concerne les frais de conversion et de retrait.
- Retrait d’espèces dans les distributeurs automatiques : les distributeurs automatiques (ATMs) sont disponibles dans toutes les villes chiliennes, vous permettant de retirer des pesos facilement. Cette option est pratique et sûre, mais gardez à l’esprit que des frais de retrait peuvent s’appliquer, en fonction de votre banque.
- Espèces et bureaux de change : si vous préférez utiliser de l’argent liquide, il est recommandé d’emporter des Euros ou des Dollars et de faire votre change une fois sur place. Les bureaux de change, présents dans toutes les villes, offrent généralement des taux plus avantageux que ceux des aéroports, où les taux peuvent être moins favorables.
Avec ces différentes options, vous pourrez gérer vos paiements en toute tranquillité durant votre séjour au Chili.
La location de véhicule au Chili suit des pratiques similaires à celles d’autres pays, tout en ayant quelques spécificités à prendre en compte :
- Permis de conduire : un permis de conduire national est obligatoire pour conduire au Chili. Le permis international est facultatif, mais il peut être utile en cas de contrôle routier.
- Assurances : la location inclut la couverture CDW (collision et vol) ainsi que la DAT (dommages à un tiers). Des options de couverture complémentaires peuvent être souscrites en fonction des régions spécifiques que vous souhaitez visiter. De plus, la plupart des cartes bancaires françaises offrent une assurance pour les franchises en cas de dommages, comme ceux causés par des débris de pare-brise. À noter que les véhicules 4×4 ne sont pas couverts, et les pneus ne sont généralement pas inclus dans la couverture.
- Dépôt de garantie : un dépôt de garantie est requis lors du retrait du véhicule, et une carte de crédit est obligatoire pour ce processus.
- Conducteurs et kilométrage : le kilométrage est généralement illimité, ce qui est idéal pour explorer le pays. Il est possible d’ajouter plusieurs conducteurs sans frais supplémentaires, sauf lors des passages de frontière, où le nombre de conducteurs est limité à deux. L’âge minimum requis pour louer un véhicule varie entre 18 et 21 ans, selon le loueur.
Nos guides sont disponibles dans de nombreuses langues, y compris l’anglais, l’espagnol et le français, selon votre profil et vos besoins.
Les excursions en groupe sont généralement animées en anglais ou en espagnol, tandis que nos excursions privées peuvent être réalisées en français.
Choisissez la formule qui vous convient le mieux pour profiter pleinement de votre expérience au Chili !
Les tarifs des repas au Chili peuvent varier en fonction de l’emplacement et du type de repas que vous choisissez :
- Restaurants : dans les zones touristiques, comme Torres del Paine, attendez-vous à débourser entre 30 et 40 USD pour un repas complet par personne. Dans les plus grandes villes les prix seront moins importants, de l’ordre de 20 ou 30 USD pour une expérience culinaire de qualité.
- Repas rapides : pour un repas sur le pouce, tel qu’un plat du jour, un sandwich ou des « empanadas » savoureuses, les prix se situent généralement entre 10 et 15 USD, parfaits pour ceux qui souhaitent manger rapidement sans sacrifier le goût.
- Box lunch (déjeuner pique-nique) des hôtels : si vous optez pour un repas à emporter, comptez entre 15 et 25 USD, selon l’établissement. C’est une option pratique pour profiter de vos activités tout en dégustant un bon repas. N’hésitez pas à nous prévenir sur place pour que nous puissions l’arranger pour vous !
Non, aucun vaccin n’est obligatoire pour voyager au Chili. Toutefois, il est recommandé de consulter les conseils sanitaires fournis par l’Institut Pasteur ou de prendre rendez-vous avec un professionnel de santé en cas de doute.
Assurez-vous d’être bien informé pour profiter pleinement de votre séjour !
Au Chili, les pourboires sont appréciés mais pas obligatoires. Voici quelques recommandations pour vous guider :
- Restaurants, bars et cafés : il est courant de laisser un pourboire d’environ 10 % de l’addition pour une consommation sur place, en signe de satisfaction pour le service reçu.
- Guides : bien que ce ne soit pas obligatoire, vous pouvez laisser un pourboire à votre guide si vous êtes satisfait de ses services, généralement entre 5 et 10 USD par personne et par jour, selon votre appréciation.
- Chauffeurs : aucun pourboire n’est requis pour le chauffeur, mais vous avez la liberté de lui en donner un si vous le souhaitez.
Vous avez une question sur votre voyage en Argentine ?
Les ministères des Affaires étrangères de France, Belgique, Suisse et Canada mettent à disposition des voyageurs des fiches conseil actualisées régulièrement sur leurs sites officiels respectifs. Ces ressources détaillent les recommandations de sécurité, les formalités d’entrée, les coordonnées des représentations diplomatiques à Buenos Aires et les numéros d’urgence locaux. Il est vivement recommandé de consulter ces informations avant votre départ et de vous inscrire sur les plateformes de notification des voyageurs de votre pays : Ariane pour la France, Travellers Online pour la Belgique, Travel Admin pour la Suisse, ou le service d’Inscription des Canadiens à l’étranger, qui permettent d’être contacté en cas de situation d’urgence.
L’ambassade de France, l’ambassade de Belgique, l’ambassade de Suisse et l’ambassade du Canada se trouvent toutes à Buenos Aires. Certains pays disposent également de consulats dans d’autres villes argentines comme Mendoza ou Córdoba. Ces représentations peuvent vous assister en cas de perte de documents, de problèmes juridiques ou de situations d’urgence. Conservez leurs coordonnées dans votre téléphone et n’hésitez pas à les contacter avant votre départ pour toute question spécifique concernant votre voyage. Les citoyens français, belges, suisses et canadiens n’ont pas besoin de visa pour un séjour touristique de moins de 90 jours, un passeport valide pour la durée du séjour suffit. La situation économique génère une forte inflation, mais cela peut jouer en faveur des voyageurs grâce à un taux de change avantageux. Il est conseillé d’apporter des dollars à échanger sur place pour obtenir un meilleur taux que le taux officiel. En ce moment, payer avec votre carte de crédit vous permet d’accéder à un taux de change (MEP) encore plus favorable, suite à une politique du gouvernement pour attirer les devises. Vérifiez cependant les frais encourus avec votre banque. Korke vous accompagne avec toutes les informations actualisées avant votre départ.
L’Argentine présente un niveau de sécurité variable selon les régions, nécessitant une vigilance particulière dans certaines zones urbaines. Les principales préoccupations concernent la délinquance dans les grandes villes comme Buenos Aires, Mendoza et Córdoba, où les vols à l’arraché, les pickpockets et les vols à la tire sont fréquents, particulièrement dans les quartiers touristiques, les transports publics et les marchés. Certains quartiers de Buenos Aires, notamment La Boca en dehors des zones touristiques principales, requièrent une prudence accrue. Pour minimiser ces risques, évitez d’exhiber des objets de valeur, gardez vos effets personnels sous surveillance constante et privilégiez les taxis officiels ou les applications de transport reconnues comme Uber ou Cabify.
Le pays connaît des phénomènes météorologiques extrêmes : fortes chaleurs en été dans le nord, vents violents en Patagonie, et conditions climatiques changeantes en montagne.
Si vous prévoyez des activités de randonnée ou d’aventure, notamment en Patagonie ou dans la région des lacs, informez toujours quelqu’un de votre itinéraire et de votre heure de retour prévue. Dans les parcs nationaux comme Los Glaciares, Nahuel Huapi ou Tierra del Fuego, respectez les sentiers balisés et équipez-vous de matériel adapté aux conditions climatiques rigoureuses. Pour les excursions en haute altitude dans les Andes, une acclimatation progressive est indispensable pour éviter le mal des montagnes. Souscrivez une assurance voyage complète couvrant les frais médicaux, le rapatriement et l’ensemble des activités que vous prévoyez de pratiquer, car les soins de santé peuvent être coûteux pour les visiteurs.
L’Argentine est une destination à explorer toute l’année, chaque région ayant des climats différents et des saisons idéales :
- Le Nord de Salta à Iguazú : le nord peut être visité tout au long de l’année. Toutefois, il est important de noter que la région de Salta connaît des pluies importantes de janvier à mi-mars. En dehors de cette période, le climat est généralement sec et agréable.
- Le Sud de l’Argentine : la période idéale pour découvrir le sud s’étend d’octobre à avril, offrant des températures plus douces et des journées plus longues. Cependant, le sud recèle également des paysages exceptionnels et des expériences hivernales à vivre de mai à septembre.
- Séjour combiné Nord et Sud : pour profiter des meilleures conditions climatiques dans les deux régions, les périodes d’octobre à décembre et de mars à fin avril sont les plus recommandées.
- Observation de la faune à Valdés : les mois d’octobre et novembre sont parfaits pour observer les manchots et les baleines. Les baleines sont visibles sur la péninsule de Valdés d’août à fin novembre, tandis que les manchots peuvent être observés d’octobre à mars, tant à Valdés qu’à Ushuaia.
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à choisir la période qui correspond le mieux à vos attentes et à vos envies. N’hésitez pas à nous contacter !
Pour bien préparer votre voyage en Argentine, voici quelques conseils vestimentaires :
- Vêtements légers : pour votre séjour à Buenos Aires, Iguazú, Salta et dans le nord, où les températures estivales peuvent être élevées, privilégiez des vêtements légers et respirants.
- Technique des trois couches pour le haut : optez pour des sous-vêtements thermiques, une polaire et une veste/coupe-vent imperméable (type Goretex) pour vous adapter aux variations de température et de condition climatique. Une doudoune compacte et technique peut être ajoutée à la polaire pour plus de chaleur sans encombrer votre valise, surtout si vous voyagez dans le sud.
- Pour le bas : prévoyez un pantalon de marche imperméable et, selon vos activités, un collant thermique. N’oubliez pas des gants et un bonnet pour les régions plus fraîches.
- Chaussures : emportez des chaussures confortables (baskets et sandales) ainsi que des chaussures de marche imperméables et légères, adaptées aux différentes destinations de votre voyage.
- Protection solaire : pensez à emporter un chapeau ou une casquette, des lunettes de soleil, de la crème solaire et un stick à lèvres pour vous protéger des rayons du soleil.
Pour entrer en Argentine, assurez-vous d’être munis des formalités suivantes :
- Passeport valide : votre passeport doit être valide pour toute la durée de votre séjour.
- Billet d’avion aller-retour : assurez-vous d’avoir un billet d’avion aller-retour.
- À savoir : un visa est requis pour les ressortissants canadiens qui souhaitent visiter les chutes d’Iguazú côté brésilien.
En Argentine, le courant électrique est de 220 volts avec une fréquence de 50 hertz (Hz). Les prises électriques utilisées sont de type C et type I :
- Type C : prise européenne à deux broches rondes.
- Type I : prise avec deux broches plates et une troisième broche verticale.
Il est recommandé de prévoir un adaptateur pour vos appareils, bien que la plupart des hôtels mettent généralement des adaptateurs à disposition à la réception.
- Paiements par carte : les cartes Visa et Mastercard sont largement acceptées dans tout le pays, que ce soit dans les restaurants, les hôtels ou les commerces. Avant de partir, il est conseillé de vérifier auprès de votre banque les conditions d’utilisation de votre carte en Argentine, notamment en ce qui concerne les frais de conversion et de retrait. Le change appliqué est le change MEP, plus favorable que le change officiel. Cherchez « tasa cambio MEP » sur internet pour voir le cours du jour du MEP et comparez-le au change « Banco Nación » qui est le taux officiel.
- Retrait d’espèces dans les distributeurs automatiques : des distributeurs automatiques (ATMs) sont disponibles dans toutes les villes. Malheureusement, souvent, les distributeurs ne fonctionnent pas avec les cartes étrangères. Le change appliqué sera le taux de change MEP.
- Bureaux de change : si vous préférez utiliser de l’argent liquide, il est recommandé d’emporter des Euros ou des Dollars et de faire votre change une fois sur place. Les rares bureaux de change, présents dans toutes les villes, offrent généralement des taux plus avantageux que ceux des aéroports, où les taux peuvent être moins favorables. Des « arbolitos » vous proposent le change dollar « blue » ou Euro « bleu » dans la calle Florida ou dans certains bureaux Western Union ou « agences de voyage ». Le dollar » blue » est le change du marché parallèle, plus avantageux que l’officiel, mais la différence avec le change MEP appliqué sur les cartes de crédit étrangères est minime et n’est donc pas forcément une solution intéressante.
La location de véhicule au Chili suit des pratiques similaires à celles d’autres pays, tout en ayant quelques spécificités à prendre en compte :
- Permis de conduire : un permis de conduire national est obligatoire pour conduire en Argentine. Le permis international est facultatif, mais il peut être utile en cas de contrôle routier.
- Assurances : la location inclut la couverture CDW (collision et vol) ainsi que la DAT (dommages à un tiers). Des options de couverture complémentaires peuvent être souscrites en fonction des régions spécifiques que vous souhaitez visiter. De plus, la plupart des cartes bancaires françaises offrent une assurance pour les franchises en cas de dommages, comme ceux causés par des débris de pare-brise. À noter que les véhicules 4×4 ne sont pas couverts, et les pneus ne sont généralement pas inclus dans la couverture.
- Dépôt de garantie : un dépôt de garantie est requis lors du retrait du véhicule, et une carte de crédit est obligatoire pour ce processus.
- Conducteurs et kilométrage : le kilométrage peut être limité ou illimité en fonction de la région et du loueur. Il est possible d’ajouter plusieurs conducteurs sans frais supplémentaires, sauf lors des passages de frontière, où le nombre de conducteurs est limité à deux. L’âge minimum requis pour louer un véhicule varie entre 18 et 21 ans, selon le loueur.
Nos guides parlent plusieurs langues, dont l’anglais, l’espagnol et le français, pour s’adapter à vos besoins et préférences.
Les excursions en groupe sont principalement proposées en anglais ou en espagnol, tandis que nos excursions privées peuvent être organisées en français.
Les tarifs des repas en Argentine peuvent varier en fonction de l’emplacement et du type de repas que vous choisissez :
- Restaurants : dans des endroits touristiques comme dans le parc d’Iguazú ou dans le parc Los Glaciares à El Calafate, comptez environ 30 USD pour un repas complet. Dans les plus grandes villes les prix seront moins importants, de l’ordre de 20 USD pour une expérience culinaire de qualité.
- Repas rapides : pour un repas sur le pouce, tel qu’un plat du jour ou un sandwich, les prix se situent généralement entre 10 et 15 USD.
- Box lunch (déjeuner pique-nique) des hôtels : si vous optez pour un repas à emporter, comptez entre 15 et 25 USD, selon l’établissement. C’est une option pratique pour profiter de vos activités tout en dégustant un bon repas. N’hésitez pas à nous prévenir sur place pour que nous puissions l’arranger pour vous !
Non, aucun vaccin n’est obligatoire pour voyager en Argentine. Toutefois, il est recommandé de consulter les conseils sanitaires fournis par l’Institut Pasteur ou de prendre rendez-vous avec un professionnel de santé en cas de doute.
Assurez-vous d’être bien informé pour profiter pleinement de votre séjour !
En Argentine, les pourboires sont appréciés mais pas obligatoires. Voici quelques recommandations pour vous guider :
- Restaurants, bars et cafés : il est courant de laisser un pourboire d’environ 10 % de l’addition pour une consommation sur place, en signe de satisfaction pour le service reçu.
- Guides : bien que ce ne soit pas obligatoire, vous pouvez laisser un pourboire à votre guide si vous êtes satisfait de ses services, généralement entre 5 et 10 USD par personne et par jour, selon votre appréciation.
- Chauffeurs : aucun pourboire n’est requis pour le chauffeur, mais vous avez la liberté de lui en donner un si vous le souhaitez.
Vous avez une question sur votre voyage en Patagonie ?
Explorez la Patagonie toute l’année, chaque saison offrant une expérience unique et des découvertes inoubliables :
De octobre à avril (printemps et été austral) : profitez de journées ensoleillées et d’une météo clémente pour découvrir la Patagonie dans toute sa splendeur. Cette haute saison est idéale pour le trekking, les randonnées dans les parcs nationaux, l’observation de la faune (baleines, manchots, pumas) et les aventures en plein air. Les sentiers sont parfaitement accessibles, les refuges ouverts, et vous pourrez admirer des paysages spectaculaires sous une lumière exceptionnelle. C’est également la période privilégiée pour parcourir la Carretera Austral et explorer les glaciers.
De mai à septembre (automne et hiver austral) : laissez-vous envoûter par la magie de l’hiver en Patagonie. Bien que les activités de trekking en Patagonie soient plus limitées en raison des conditions climatiques, cette saison hors des sentiers battus offre une expérience authentique marquée par une fréquentation moindre. Parfaite pour ceux qui recherchent la tranquillité, cette période dévoile des panoramas enchanteurs avec des montagnes enneigées, une atmosphère intimiste dans les villages patagons, et l’opportunité de vivre la culture locale de manière plus immersive.
Nos experts locaux sont là pour vous aider à choisir la période idéale qui fera de votre voyage en Patagonie une aventure sur mesure, parfaitement adaptée à vos envies et à vos centres d’intérêt.envies.
Pour votre voyage en Patagonie, voici quelques conseils vestimentaires essentiels pour bien vous préparer et affronter le climat changeant de cette région :
Technique des trois couches pour le haut : optez pour des sous-vêtements thermiques respirants (première couche), une polaire ou une veste en laine mérinos (deuxième couche), et une veste imperméable coupe-vent de type Gore-Tex (troisième couche) pour vous adapter aux variations de température et aux conditions climatiques imprévisibles de la Patagonie. Une doudoune compacte et technique peut être ajoutée à la polaire pour les soirées fraîches et les journées venteuses, offrant plus de chaleur sans encombrer votre valise.
Pour le bas : prévoyez un pantalon de randonnée imperméable et résistant au vent, ainsi qu’un collant thermique selon les activités prévues. N’oubliez pas des gants coupe-vent et un bonnet chaud, indispensables même en été dans cette région battue par les vents patagons !
Chaussures adaptées : emportez des chaussures confortables type baskets pour les visites en ville et les déplacements, ainsi que des chaussures de trekking imperméables, montantes et bien rodées, adaptées aux terrains variés selon les activités de randonnée de votre voyage. Des guêtres peuvent être utiles pour les traversées de neige ou de boue.
Protection solaire indispensable : pensez à un chapeau ou une casquette à large bord, des lunettes de soleil avec protection UV élevée, de la crème solaire haute protection (SPF 50+) et un stick à lèvres pour vous protéger du soleil intense et de la réverbération, particulièrement présents près des glaciers et en haute altitude.
Conduire en Patagonie est une expérience agréable et libératrice, avec de vastes routes asphaltées traversant la région du nord au sud, comme la mythique Route 40 en Argentine ou la Route 7 au Chili, où le trafic est rare et les paysages à couper le souffle. Cette liberté de circulation vous permet d’explorer à votre rythme les merveilles de cette région immense.
Toutefois, pour explorer les coins les plus reculés, accéder aux parcs nationaux isolés, ou parcourir la légendaire Carretera Austral au Chili, vous devrez parfois emprunter des pistes de ripio (gravier). Ces chemins de terre compactée nécessitent une conduite prudente et adaptée, mais offrent l’accès aux sites les plus spectaculaires et préservés de la Patagonie. Un véhicule 4×4 est recommandé pour ces itinéraires aventureux.
En hiver (juin à septembre), bien que la neige soit courante, particulièrement dans les zones montagneuses et en altitude, les routes principales sont généralement bien entretenues et déneigées régulièrement, vous permettant de voyager en toute sécurité. Il est néanmoins conseillé de se renseigner sur les conditions météorologiques et l’état des routes avant de partir, et d’emporter des chaînes en cas de besoin.
La météo en Patagonie varie considérablement selon la saison et reste l’un des aspects les plus imprévisibles de cette région mythique :
En été austral (décembre à février) : les températures diurnes oscillent généralement entre 5°C et 20°C, pouvant atteindre des valeurs plus élevées par temps ensoleillé, notamment dans les zones protégées du vent. Les journées sont longues (jusqu’à 17 heures d’ensoleillement), et les conditions sont idéales pour les activités de plein air : trekking, observation de la faune, navigation vers les glaciers. C’est la saison la plus favorable pour explorer la Patagonie, bien que le vent patagon reste un compagnon constant de votre voyage.
En hiver austral (juin à août) : les températures nocturnes peuvent facilement descendre en dessous de -5°C, voire atteindre -15°C dans certaines zones continentales, tandis que les températures diurnes varient entre 0°C et 5°C. Les conditions hivernales incluent des chutes de neige fréquentes en montagne, transformant les paysages en tableaux féériques. Les journées sont courtes (environ 8 heures de lumière), ce qui limite les activités mais offre une atmosphère unique et intimiste.
La météo patagonienne peut changer très rapidement, avec des pluies fréquentes et du vent puissant, quelle que soit la saison. Il n’est pas rare d’expérimenter les quatre saisons en une seule journée ! Préparez-vous donc à une large gamme de conditions climatiques variables, en adoptant le système des trois couches vestimentaires et en gardant toujours votre équipement imperméable à portée de main.
LLa Patagonie regorge de sites spectaculaires à ne pas manquer lors de votre voyage au bout du monde :
Torres del Paine au Chili : ce parc national emblématique est réputé pour ses paysages extraordinaires, avec des tours de granit vertigineuses s’élevant à plus de 2 500 mètres, des lacs turquoise aux reflets changeants, et des glaciers imposants comme le Grey. Le parc offre des circuits de randonnée mondialement reconnus, dont le célèbre trek du W et le circuit complet O, ainsi que l’opportunité unique d’observer le puma dans son habitat naturel.
Le Glacier Perito Moreno à El Calafate, en Argentine : ce glacier colossal de 250 km² offre un spectacle naturel unique, avec des ruptures de glace théâtrales où d’immenses blocs se détachent et s’effondrent dans le lac Argentino dans un fracas impressionnant. Il se distingue par ses diverses façons d’être exploré : vous pouvez l’observer depuis les passerelles panoramiques aménagées offrant des points de vue à couper le souffle, naviguer à ses pieds en bateau pour apprécier ses parois de glace de 60 mètres de haut, ou même le découvrir de près lors d’une randonnée sur glace avec crampons, une expérience inoubliable !
El Chaltén en Argentine : surnommée la capitale nationale du trekking, ce village pittoresque est le paradis des randonneurs, avec des sentiers de tous niveaux offrant des panoramas inoubliables sur le mont Fitz Roy (3 405 mètres) et le Cerro Torre, sommets emblématiques de la Patagonie. Les lagunes Capri, de los Tres et Torre complètent ce tableau naturel exceptionnel, avec leurs eaux turquoise reflétant les pics enneigés.
La Carretera Austral au Chili : cette route légendaire de 1 240 km et très peu fréquentée traverse des paysages sauvages et variés, depuis la région des Lacs jusqu’à Villa O’Higgins. Longeant fjords, forêts natives, glaciers et parcs nationaux comme Queulat ou Cerro Castillo, elle représente la destination idéale pour les voyageurs en quête de nature intacte, d’authenticité et de solitude, loin des circuits touristiques classiques.
Ces destinations mythiques capturent l’essence sauvage de la Patagonie, promettant des aventures authentiques et des découvertes mémorables à chaque détour de votre voyage sur mesure.
La Patagonie est un véritable sanctuaire pour une grande variété d’animaux. Voici quelques-unes des espèces que vous pouvez observer :
- Oiseaux : la région abrite une multitude d’espèces d’oiseaux, notamment le condor des Andes, le magnifique colibri à tête noire ainsi que diverses espèces de canards.
- Manchots : observez les manchots de Magellan dans plusieurs endroits clés de la Patagonie, notamment sur la péninsule de Valdés, à Ushuaia, et depuis Punta Arenas. En Terre de Feu, la baie Inutil abrite également une colonie de manchots royaux, offrant une expérience de découverte unique.
- Cétacés : la Patagonie est le lieu de rencontre des baleines franches australes, que vous pouvez observer dans la péninsule de Valdés lors de la saison de reproduction ou dans le parc marin Francisco Coloane lorsqu’elles se nourrissent. La péninsule de Valdés offre également la possibilité d’observer des orques et des dauphins.
- Pinnipèdes : les lions de mer et les éléphants de mer peuvent être vus sur les plages de la péninsule de Valdés et autour de la région de Tierra del Fuego. Les otaries à fourrure sont également présentes, souvent visibles en bateau ou lors de balades côtières.
- Carnivores et autres mammifères : le puma, connu pour sa discrétion, peut être observé dans certaines zones de la Patagonie, notamment dans le parc national Torres del Paine. Les guanacos et les ñandus (autruches sud-américaines) errent dans les plaines et les steppes. Les armadillos, aussi appelés tatous, et les zorros (renards) ajoutent une touche de diversité à la faune terrestre.
Ces rencontres avec la faune offrent un aperçu captivant de la biodiversité unique de la Patagonie et complètent parfaitement l’exploration de ses paysages époustouflants.
Vous pouvez rejoindre la Patagonie principalement de deux manières :
- En avion : prenez un vol depuis Santiago au Chili ou Buenos Aires en Argentine vers les principales villes patagoniennes telles que Punta Arenas, Puerto Natales, El Calafate, ou Ushuaia.
- En ferry : des ferries partent de Puerto Montt, Chiloé, ou le long de la Carretera Austral pour traverser les fjords et les canaux, offrant un accès privilégié à certaines parties de la Patagonie.
Une estancia en Patagonie est une grande ferme ou un ranch typique de la région, souvent dédié à l’élevage de bétail ou de moutons.
Certaines estancias, qu’elles soient encore en activité ou non, sont ouvertes au public et proposent des visites, des balades à cheval, ou des démonstrations de vie rurale.
Vous pouvez y passer une journée ou même y séjourner pour une immersion approfondie dans la culture et le mode de vie patagonien.
La Patagonie propose une riche palette d’activités pour satisfaire tous les amateurs de nature et d’aventure, avec bien sûr la randonnée comme incontournable.
Vous pouvez partir en sortie en bateau pour explorer les fjords, les glaciers et les paysages côtiers. Les amateurs de sensations fortes apprécieront le rafting et le kayak, que ce soit sur les rivières tumultueuses ou en mer.
Les balades à cheval permettent de découvrir des panoramas grandioses à un rythme tranquille, tandis que les sorties en zodiac offrent une perspective unique sur la faune marine et les paysages.
Pour une expérience plus intense, la marche sur glacier vous permettra de fouler la glace tout en admirant des formations spectaculaires.
Il est également possible de faire du VTT ou de s’essayer à l’escalade ou à la Via Ferrata pour des aventures verticales en milieu naturel.