Récits de nos Voyageurs

Séjour de rêve parfaitement organisé. Je remercie vraiment l'équipe d'avoir proposé l'excursion en Bolivie. Vous avez très bien compris ce que nous recherchions et vous avez fait cette proposition alors que nous n'avions jamais parlé de la Bolivie. Un grand merci pour cette productivité; le Salar d'Uyuni a été le clou du spectacle! Tous les transferts étaient parfaitement à l'heure, aucun souci au niveau des réservations; c'était encore mieux que l'exactitude Suisse! Un vrai bonheur de se laisser vivre dans ces conditions. Les guides étaient très compétents et sympas. A ce propos: - Un coup de chapeau spécial à Sophie (guide) et Alberto (chauffeur) de la compagnie Cruz Andine (pour la Bolivie). Nous avons passé 4 jours vraiment exceptionnels. Si vous pouviez transmettre au responsable, Lionel, ce serait sympa. On a baptisé Sophie "Wikipedia" car elle avait fait tellement de recherches qu'elle pouvait répondre à tout. Quant à notre chauffeur Alberto, il conduit vraiment bien et ce n'est pas facile sur ces routes. Sécurité, sympathie et un service impeccable! C'était vraiment une équipe de choc et de charme. - Un grand merci à Christophe de l'île de Pâques pour sa flexibilité, sa gentillesse et un service parfait. Il a tout fait pour nous montrer les beauties de l'île en évitant la pluie!Au niveau hébergement:Excellents choix, vraiment top! Seuls bémols: l'hôtel de pierre en Bolivie (mais bon, pas trop le choix non plus!) et l'île de Pâques. Mais j'imagine que tous les hôtels se ressemblent un peu sur cette île. La pluie n'a pas aidé non plus! Mais c'est vraiment mineur et n'a pas eu d'impact sur l'appréciation du voyage. C'était tellement parfait que mon entourage commence déjà à se renseigner sur des vacances avec Korke. Derniers points: la rencontre avec Anne à l'aéroport, le booklet et le numéro WhatsApp ont également grandement participé à une atmosphère de détente et de confort. Un grand merci à toute l’équipe!

Les hôtels étaient bons dans l'ensemble excepté l'hôtel à Salta qui, malgré le potentiel de cet hôtel semble mal géré. Accueil déplaisant, ascenseur en panne, cheveux dans la salle de bain, wifi inexistant et petit déjeuner avec des croissants vieux de 3 jours. Le passage de la frontière en bus est extrêmement long. Plus de 4 heures d'attente pour effectuer les formalités. Bien important de bien préciser aux touristes les effets de l'altitude quand on reste plusieurs jours à plus de 4800 m d’altitude. Tout le groupe est uime pour vous dire que nous avons effectué un magnifique voyage.

Nous voila revenus en France aujourd’hui. Notre voyage a été particulièrement agréable tant par les différents endroits que nous avons visités que par l’organisation qui a été parfaite. Depuis notre agréable et utile rencontre avec Mark lors de notre arrivée à Buenos Aires jusqu’à notre dernier transfert à l’aéroport hier tout a été réussi sans aucune fausse note. Qualité du road book, timing, ponctualité, qualité des hôtels et des différents prestataires, conseils sur les restaurants, les visites… Nous sommes très satisfaits et nous ne manquerons pas, dès que l’occasion se présentera, de conseiller d’éventuels voyageurs d’avoir recours à vos services. La seule prestation que nous n’avons pu avoir (pour cause de ciel voilé) fut la soirée étoiles à San Pedro. Lors de l’annulation, le prestataire local nous a indiqué qu’il reviendrait vers vous pour les conditions de remboursement suite à cette annulation. Merci de nous tenir informés. Nous vous renouvelons nos remerciements et vous souhaitons beaucoup de réussite

Nous avons un très beau voyage grâce à la très bonne Organisation de votre Agence. Merci beaucoup pour tout. Vous avez toujours répondu très rapidement et aimablement à toutes nos demandes y compris par téléphone une fois arrivées. Nous avons beaucoup apprécié cette disponibilité à notre égard qui nous a énormément rassuré. Toutes nos félicitations pour votre bienveillance et votre professionnalisme remarquable. Encore Merci pour tout,

Nous voici de retour à Montevideo après un séjour au Chili des plus intéressants. Je voulais vous dire toute notre satisfaction concert le programme de ce séjour chilien, son organisation et le choix des hôtels ainsi que leur localisation dans les villes étapes, tout était parfait. Je n'oublie pas non plus l'exactitude des différentes navettes venues nous chercher à l'aéroport et dans les différents sites. Et que dire de l'excellence de l'hôtel Casa Higueras à Valparaiso! Un grand merci donc pour toute l'aide apportée à la confection de ce tour. Bien sûr je n'oublie pas le vol dès le 1er soir du sac de notre amie Rosario qui a assombri le tout début du séjour. Vous nous aviez mis en garde pourtant  mais dans l'euphorie des retrouvailles avec notre ami , l'époux de Brigitte qui nous avait mis en contact avec vous, peut-être avons-nous été trop confiants! Juste une petite remarque pour les futurs visiteurs de Santiago, signalons que le personnel du restaurant "Sul Patagonia" Lastarria 92-96 où nous avions diné ce soir là, n'a pas été des plus coopératifs ni même compatissants avec nous! à ne pas recommander donc! A bientôt, je vous adresse dans un autre mail une demande sur un séjour à Salta à partir de mi-février 2016.

Excellent voyage très bien organisé. Il a répondu à tous nos critères en intégrant nos contraintes. Le road-book a été d'une aide précieuse et nous a servi pratiquement heure par heure. Le seul moment que nous n'avons pas trop apprécié a été l'excursion d'une journée dans le Fjord Ultima Esperanza. La visite des parcs et des glaciers nous a bien plu, nous avons par contre moins aimé le repas (beaucoup de temps à table et pas la possibilité d'écourter). A la place, nous aurions aimé passer un peu plus de temps dans le Torres Del Paine qui est magnifique. Le lodge Pampa Lodge est vraiment notre hôtel coup de cœur de l'ensemble du voyage. Confortable, avec une vue magnifique et des chevaux qui viennent devant les fenêtres. Le restaurant est toutefois en effet un peu cher. (pour info, il n'a plus un toit vert mais un toit gris). L'hôtel Altlanico de San Pedro est très bien. Son seul inconvénient, en particulier quand on n’est 2 femmes, est d'être un peu à l'extérieur de la ville: à peine 10mn à pieds du centre, mais avec un passage de plusieurs mon non éclairé et non habité. Sur San Pedro, le plan n'est pas très pratique car toutes les rues ne sont pas indiquées et c'est un peu difficile de se repérer au début. L’hôtel nous avait photocopié un plan plus détaillé. Le voyage en Bolivie s'est bien passé. Les hôtels étaient trop très bien. Le guide ne parlait pas anglais, heureusement que ma fille parlait espagnol. Le dernier jour à difficile pour le chauffeur car la route était longue entre Uyuni et la frontière, et le guide/chauffeur avait tendance à s'endormir au volant. C'est nous qui avions demandé ce retour rapide pour pouvoir descendre dans le Sud du Chili, mais ce trajet était un peu dangereux. Aucun problème avec les voitures de location, elles étaient en très bon état et très confortables.

Plus d'un mois après notre retour, nous tenons encore à vous exprimer toute notre satisfaction et nos remerciements pour ce magnifique voyage que vs nous avez aidé à organiser. Un grand merci à Émilie également. Je vous ai déjà recommandé par 2 fois et j'espère que les personnes vous contacteront. En regardant nos photos, c'est peu de dire que ce voyage fut magnifique en tous points. Aucun point négatif donc, mise à part un que je tenais à signaler. Bien naïvement, nous avons confié nos cartes postales à un des réceptionnistes de l'hôtel design à Salta qui ne les a jamais envoyé, privant nos proches d'un petit souvenir, attention qui pour certains d'entre eux a de l'importance. Merci de donner suite à la direction. Pour le reste, un grand merci et dans quelques temps nous nous reverrons pour la Patagonie et l'île de Pâques.

Un beau voyage au chili et l'ile de Pâques! Tout a été parfait, bien vu ensemble avec Karine avant le départ, bien suivi sur place (quand nécessaire) avec Anne et Karinne. Nous avons apprécié la méthode avec le road book fait de façon très précise. Les voitures de location chez Hertz étaient super, pas de problèmes au retour. Extra! Les hôtels étaient tous excellents, bien situés. (Nous avons aimé le temps passé à Cerro Guido dans l'estancia) Korke s'avère être une agence très sérieuse, compétente, sachant organiser bien sur et suivre ses clients sur place, ce qui est important. Je ne peux que la recommander aux futurs voyageurs au Chili… ou ailleurs!

Nous avons passé un séjour inoubliable à San Pedro de Atacama. Départ de l'hôtel de Santiago à 3h30 du matin. La première excursion Vallée de la Muerte /de la Luna: parfait. Guide très compétent et intéressant. Retour de cette excursion à 20h30, ce qui fait que nous ne sommes pas allés à l'excursion d'observation des étoiles à 20h50 car nous n'avions pas mangé et que nous étions très fatigués vue l'heure matinale à laquelle nous nous étions levés (petit problème de planning à revoir peut-être). Le lendemain, Salar d'Atacama et les lagunes: l'une des plus belles journées de voyage que nous ayons vécues dans notre vie! Guide Natalia fantastique! Beaucoup de connaissance, très humaine et sensible. Seulement 4 participants à cette excursion, une super ambiance s'est établie entre nous. La beauté des paysages époustouflant! PARFAIT! Le lendemain, Salar de Tara. Guide intéressant. 12 participants à l'excursion (beaucoup), nous n'étions pas assis ensemble mon mari et moi car nous avons été les derniers à monter dans la camionnette, ce qui nous a déçu. Superbes paysages. Fin de journée et retour sur San Pedro difficiles, terrible mal de tête à cause de l'altitude. Impossible d'aller aux Geysers le lendemain. Suggestion: donner plus d'information sur les problèmes liés à l'altitude, les précautions à prendre et surtout explication des symptômes possibles et traitements possibles pour calmer les malaises. Nous avons été très inquiets de la violence du mal de tête que j'ai eu. Comme nous ne savions pas s'il était dangereux de retourner en altitude le lendemain, nous avons préféré jouer la sécurité mais nous avons rater les geysers… MERCI!

La semaine que vous nous aviez organisée s'est passée sans aucun problème. Nous avons découvert des paysages merveilleux très contrastés entre la Patagonie et le désert d'Atacama. La prestation de Rutas Andinas était impeccable: ponctualité, guide très convivial. Attentions avec apéro devant le coucher du soleil dans la vallée de Luna.... Les prestations hôtelières étaient bonnes avec un coup de coeur pour Alto Atacama de part sa configuration et la gentillesse du personnel. Le Cerro Guido était merveilleux aussi avec son ambiance "petite maison dans la prairie au bout du monde". La journée la moins "sympa" était celle correspondant au retour sur Punta Arenas, ville où il n'y a pas grand chose à voir. Meilleures salutations.

Dans l'ensemble, excellente prestation de Korke. Merci particulier à Anne pour sa présence à l'aéroport et Karine pour sa réactivité. Le road book (complet et clair) mériterait d'expliquer davantage la couleur des vouchers (présents et non présents dans la farde). La notion de "voir voucher Korke " lorsque le voucher est absent (couleur jaune) devrait être supprimée. Très bonne idée les cartes, adresses de restos, musées et conseils divers… Merci à toute l’équipe!

Je suis ravie du voyage et cela est dû en grande partie à votre organisation et à votre disponibilité. Comme je vous l'ai dit au téléphone un seul bémol pour l'hôtel à Castro. En effet j'arrivais pour trois nuits à cet hôtel et pensais me poser un peu. Mais franchement le cadre faisait en sorte qu'il me tardait de sortir de cet endroit. La chambre en rez de chaussée était petite (impossibilité d'ouvrir deux valises en même temps), et sombre. Peut être qu'au premier étage les chambres étaient mieux, ceci dit rien à dire sur la réception qui était impeccable. J'oubliais à Torres Del Paine il faudrait aviser que l'estancia arrête l'électricité à 23h qu'il faut une lampe pour la nuit pour aller aux toilettes.

On ne peut que dire Merci tant le séjour et les prestations de Korke ont été excellents. Choix de ses prestataires, petits groupes, voitures confortables chauffeurs et guide d'une grande qualité, choix des hôtels. De plus tous accessibles près de tous le centres d'intérêt, tous avec une connotation locale très appréciable et très appréciée. Nous avons toujours eu un accueil chaleureux et beaucoup de gentillesse. Un road book très détaillé avec cartes, de nombreuses suggestions de visites, de restaurants. Un lexique espagnol français des mots essentiels, nous a été remis. L'accueil plein de gentillesse à l'aéroport par Karine à été très apprécié (nous somme arrivées un dimanche). Une équipe Korke à notre écoute, toujours joignable sur WhatsApp et qui répond dans les minutes qui suivent l'envoi du SMS. Un grand plus, l'équipe nous a enregistré sur le vols intérieurs, pret soin de choisir le places en fonction de la vue. Pour résumer, Korke est une équipe très professionnelle qui s'attache à rendre le voyage très agréable, ne laissant aucun détail au hasard. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement Korke.

Globalement, le choix de l'itinéraire, des hébergements, des transferts étaient excellents. Notamment, les visites dans l'Atacama étaient très bien optimisées. Mention spéciale à Wilson, notre super chauffeur à San Pedro, et Victor Hugo, très pédagogue avec les enfants. La soirée d'observation des étoiles a été un moment unique, avec un prestataire de haut niveau. 2 points de vigilance: la taille du véhicule de location à Puerto Monte compte tenu du volume de valises, l'hébergement à Castro (hôtel un peu sur le retour, ça vaut peut être le coup de s'éloigner de Castro?) Le brief de départ à Santiago était un premier contact avec le pays en douceur, avec des conseils judicieux de votre part. Merci à vous pour votre accompagnement dans notre séjour (y compris pendant le tremblement de terre le 25 décembre, chapeau!). Nous sommes rentrés en France avec le Chili au coeur.