Nous répondons à vos Questions

Le Chili vous ouvre ses portes toute l’année, avec des saisons idéales pour chaque région :

• Explorez le Nord : les meilleures saisons pour visiter sont d’octobre à décembre et de mi-mars à fin mai, car la période de janvier à mars est sujette à des précipitations. Il est également possible de voyager en plein hiver, de juin à septembre, car il s’agit de la saison sèche, et les journées sont généralement très ensoleillées à cette période bien que plus courtes.

• Découvrez le Sud : la meilleure période est d’octobre à avril où les journées sont plus longues et le climat plus doux, mais la Patagonie offre également des expériences uniques en hiver, dans un décor enneigé de mai à septembre !

• Combinez Nord et Sud : d’octobre à fin décembre ou de mars à mi-avril sont les périodes idéales pour profiter des conditions climatiques optimales, tant dans le nord du pays que dans le sud.

• Rencontrez la faune marine : d’octobre à mars où vous pourrez notamment observer les manchots de Magellan, les manchots de Humboldt, les dauphins austraux, ou encore l’unique colonie de manchots royaux en Terre de Feu. La période spécifique pour les baleines notamment dans le parc marin Francisco Coloane est de janvier à avril.

Nos conseillers sont disponibles pour vous aider à choisir la période qui correspond le mieux à vos attentes et à vos envies, n’hésitez pas à nous contacter. 

Pour bien préparer votre voyage au Chili, voici quelques conseils :

• Vêtements légers : pour Santiago et le nord du pays, où les étés sont très chauds, privilégiez des vêtements légers et respirants.
• Technique des trois couches pour le haut : Optez pour des sous-vêtements thermiques, une polaire et une veste/coupe-vent imperméable (type Gore-Tex) pour vous adapter aux variations de température et de condition climatique. Une doudoune compacte et technique peut être ajoutée à la polaire pour plus de chaleur sans encombrer votre valise.
• Vêtements pour le bas : prévoyez un pantalon de marche imperméable et un collant thermique selon les activités. N’oubliez pas des gants et un bonnet pour les régions plus fraîches.
• Chaussures : emportez des chaussures confortables (baskets et sandales) ainsi que des chaussures de marche légères et imperméables, adaptées aux différentes étapes de votre voyage.
• Protection solaire : pensez à emporter un chapeau ou une casquette, des lunettes de soleil, de la crème solaire, ainsi qu’un stick à lèvres pour vous protéger du soleil.
• Répulsif anti-moustique : un spray anti-moustique est recommandé, notamment en été à l’Île de Pâques et dans certaines zones côtières, où les moustiques peuvent être présents, ainsi que dans la région des lacs, où l’on peut aussi rencontrer des taons.

Pour entrer au Chili, assurez-vous d’être munis des formalités suivantes :

• Passeport valide : votre passeport doit être valide pour toute la durée de votre séjour.
• Billet d’avion aller-retour : assurez-vous d’avoir un billet d’avion aller-retour.
• Si vous voyagez avec un mineur : si un mineur voyage avec un seul de ses parents ou avec ses grands-parents, une autorisation de sortie du territoire signée par le(s) parent(s) non accompagnant(s) est requise. D’autres documents peuvent être nécessaires, alors renseignez-vous auprès du consulat.
• Formulaire douanier (Servicio Agrícola y Ganadero) : remplissez le formulaire SAG disponible en ligne la veille ou le jour de votre départ, pour faciliter votre passage à la frontière. Cette démarche peut également se faire une fois sur place à l’arrivée à condition d’y prévoir une connexion internet.

Au Chili, le courant électrique est de 220 volts avec une fréquence de 50 hertz (Hz). Les prises électriques sont de type C et L.

Il est recommandé de prévoir un adaptateur pour vos appareils, bien que la plupart des hôtels mettent généralement des adaptateurs à disposition à la réception.

Il est possible d’effectuer du change partout au Chili :

• Paiements par carte : les cartes Visa et Mastercard sont largement acceptées dans tout le pays, que ce soit dans les restaurants, les hôtels ou les commerces. Avant de partir, il est conseillé de vérifier auprès de votre banque les conditions d’utilisation de votre carte au Chili, notamment en ce qui concerne les frais de conversion et de retrait.
• Retrait d’espèces dans les distributeurs automatiques : les distributeurs automatiques (ATMs) sont disponibles dans toutes les villes chiliennes, vous permettant de retirer des pesos facilement. Cette option est pratique et sûre, mais gardez à l’esprit que des frais de retrait peuvent s’appliquer, en fonction de votre banque.
• Espèces et bureaux de change : si vous préférez utiliser de l’argent liquide, il est recommandé d’emporter des Euros ou des Dollars et de faire votre change une fois sur place. Les bureaux de change, présents dans toutes les villes, offrent généralement des taux plus avantageux que ceux des aéroports, où les taux peuvent être moins favorables.

La location de véhicule au Chili suit des pratiques similaires à celles d’autres pays, tout en ayant quelques spécificités à prendre en compte :

• Permis de conduire : un permis de conduire national est obligatoire pour conduire au Chili. Le permis international est facultatif, mais il peut être utile en cas de contrôle routier.
• Assurances : la location inclut la couverture CDW (collision et vol) ainsi que la DAT (dommages à un tiers). Vous pouvez souscrire des couvertures complémentaires en fonction des régions spécifiques. Cependant, la plupart des cartes bancaires françaises offrent une assurance pour les franchises en cas de dommage, comme les débris de pare-brise, sauf pour les véhicules 4×4. Les pneus ne sont généralement pas couverts.
• Dépôt de garantie : un dépôt de garantie est requis lors du retrait du véhicule, et une carte de crédit est obligatoire pour ce processus.
• Conducteurs et kilométrage : le kilométrage est généralement illimité, ce qui est idéal pour explorer le pays. Il est possible d’ajouter plusieurs conducteurs sans frais supplémentaires, sauf lors des passages de frontière, où le nombre de conducteurs est limité à deux. L’âge minimum requis pour louer un véhicule varie entre 18 et 21 ans, selon le loueur.

Selon le lieu, la demande et le profil du voyageur, nos guides peuvent parler anglais, espagnol ou français.

Les excursions en groupe se déroulent généralement en anglais ou en espagnol. Les excursions privées peuvent être organisées avec un guide francophone, selon disponibilité.

N’hésitez pas à nous le préciser lors de votre réservation.

Les tarifs des repas au Chili peuvent varier en fonction de l’emplacement et du type de repas que vous choisissez :

• Restaurants : dans les zones touristiques, comme Torres del Paine, attendez-vous à débourser entre 30 et 40 USD pour un repas complet par personne. Dans les plus grandes villes les prix seront moins importants, de l’ordre de 20 ou 30 USD pour une expérience culinaire de qualité.
• Repas rapides : pour des plats du jour, des déjeuners pique-nique ou des encas comme des empanadas locales, les prix se situent généralement entre 10 et 15 USD.
• Box lunch (déjeuner pique-nique) des hôtels : si vous optez pour un repas à emporter, comptez entre 15 et 25 USD, selon l’établissement. N’hésitez pas à nous prévenir sur place pour que nous puissions l’arranger pour vous !

Non, aucun vaccin n’est obligatoire pour voyager au Chili. Toutefois, il est recommandé de consulter les conseils sanitaires fournis par l’Institut Pasteur ou de prendre rendez-vous avec un professionnel de santé en cas de doute.

Au Chili, les pourboires sont appréciés mais pas obligatoires. Voici quelques recommandations :

• Restaurants, bars et cafés : il est courant de laisser un pourboire d’environ 10 % de l’addition pour une consommation sur place.

• Guides : bien que ce ne soit pas obligatoire, vous pouvez laisser un pourboire à votre guide si vous êtes satisfait de ses services, généralement entre 5 et 10 USD par personne et par jour, selon votre appréciation.

• Chauffeurs : aucun pourboire n’est requis pour le chauffeur, mais vous avez la liberté de lui en donner un si vous le souhaitez.