Nous voilà de retour et sans tarder nous voulons vous remercier pour l’organisation de ce voyage qui a correspondu à nos attentes en tout point.
Merci à vous,Anne, pour votre disponibilité, efficacité, réactivité, calme… malgré mes nombreuses questions, hésitations, modifications pendant toute la phase d’élaboration du voyage ! Vous avez toujours su me rassurer et m’apporter les infos dont j’avais besoin.
Le voyage s’est déroulé sans aucun souci, avec un respect de tous les horaires, à un rythme pas trop soutenu pour un voyage itinérant, et bien adapté pour nos enfants, grâce aussi à votre road book qui apporte le récapitulatif du programme détaillé ainsi que des conseils judicieux sur les restos et ballades à faire sur les périodes où nous sommes libres.
Merci à vous, Mark, pour votre réactivité suite à l’annulation d’un vol et à une résa non enregistrée par un hôtel car ce fut quasi transparent pour nous.
On revient avec des images pleins la tête, en se rendant compte de la chance qu’on a eu de parcourir ces lieux : immensité, glaciers, poussière, pistes, pingouins, guanacos, lions de mer, couleurs, liberté, nature, sérénité, tradition… voilà tous les mots qui me viennent à l’esprit et même le temps ensoleillé et chaud était avec nous ce qui nous faisait dire parfois en riant que, là aussi, vous deviez y être pour quelque chose !!!
Bonne continuation, longue vie à votre agence et merci encore !